F.A.Q

Registrácia a prihlásenie

Ďakujeme za váš záujem o registráciu účtu v rámci projektu Just Open Arms. Účet sa dá vytvoriť bezplatne a ľahko!

Vieme, že hostitelia z celej Európy majú chuť sa zmobilizovať a prispieť k úsiliu pomôcť utečencom z Ukrajiny.

Ktokoľvek, kto má záujem podporiť túto iniciatívu ponukou krátkodobého ubytovania (voľná izba/posteľ/gauč) sa môže pripojiť ako potenciálny hostiteľ, a zúčastniť sa tak na projekte.

Ak ste utiekli z Ukrajiny a potrebujete dočasné ubytovanie v susednej krajine, pripojte sa ako osoba, ktorá potrebuje ubytovanie (ako prvý krok).

Vitajte v komunite Just Open Arms! Sme veľmi radi, že ste sa k nám pridali!

Pri prvom prihlasovaní vložte svoje používateľské meno alebo zaregistrovaný e-mail a heslo do prihlasovacieho okna, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu stránky Just Open Arms. Ak si neviete spomenúť na svoje používateľské meno alebo heslo, kliknite na odkaz Zabudol(-dla) som heslo a dostanete e-mail na vytvorenie nového hesla.

Ak ste prihlásený(-á) na účte, môžete zmeniť heslo tak, že kliknete na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu a vyberiete možnosť „Zmeniť heslo“. Následne budete vyzvaný(-á), aby ste vyplnili formulár na vytvorenie nového hesla.

Upozornenie: Ak zabudnete svoje súčasné heslo, budete sa musieť odhlásiť zo svojho účtu a kliknúť na Zabudol(-dla) som heslo – nástroj na požiadanie o e-mail s odkazom, ktorý vám umožní vytvoriť nové heslo.

Overenie

Je nám ľúto, ak ste mali problémy s potvrdením vašej e-mailovej adresy. Používatelia musia mať potvrdenú e-mailovú adresu na to, aby sa mohli spojiť s ostatnými členmi Just Open Arms. Na aktiváciu vášho účtu je potrebné, aby ste potvrdili vašu e-mailovú adresu prostredníctvom potvrdzujúceho odkazu.

Dôvodov, prečo ste nedostali potvrdzujúci e-mail po vytvorení účtu na stránke Just Open Arms, môže byť niekoľko:

  • automatizovaný potvrdzujúci e-mailový odkaz bol zachytený vaším antispamovým filtrom,

  • pri registrácii na stránke Just Open Arms ste urobili vo vašej e-mailovej adrese chybu/preklep; potvrdzujúci e-mail bol poslaný niekam inam,

  • registrácia vášho účtu na stránke Just Open Arms nebola z nejakého dôvodu úspešná.

Môžete urobiť toto:

Nastavenia profilu a účtu

Ak chcete upraviť svoj profil, kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu a vyberte možnosť „Upraviť profil“. Budete tak môcť upraviť vaše kontaktné údaje, zmeniť váš profilový obrázok a vybrať jazyky, ktorými hovoríte.

Upozorňujeme, že kontaktné údaje zainteresovaných strán budú zdieľané, až keď potenciálny(-a) hostiteľ(-ka) príjme žiadosť o ubytovanie.

Je nám ľúto, že zvažujete opustiť komunitu. Ak by ste chceli natrvalo vymazať celý svoj účet alebo svoje osobné údaje zo stránky Just Open Arms, kliknite na „Upraviť profil“ a vyberte možnosť „Vymazať účet“.