F.A.Q

تسجيل ودخول

شكرا لك على الاهتمام بفتح حساب في Just Open Arms. يمكنك إنشاء حساب بشكل مجاني وبسهولة.

نحن واعين عن المستضفين حول أوروبا راغبين في دعم هذا الجهد وتأييده لمساعدة الذين يغادرون أوكرانيا.

يمكن لأي شخص مهتم بهذه المبادرة وخلال منح إيواء لمدة قصيرة (غرفة مؤقتة، فراش، إلخ) الإنضمام كمستضيف محتمل ومشترك.

إذا غادرت أوكرانيا وتتواجد بحاجة إلى إيواء مؤقت في بلد جار، فالتحق ب حاجة إلى إيواء للبدء.

مرحبا بك في مجتمع Just Open Arms، نحن سعداء لوجودك معنا!

في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول، ادخل اسم المستخدم (أو البريد الإلكتروني المسجل) وكلمة المرور في مربع تسجيل الدخول الموجود في الزاوية اليمنى أعلاه، إذا كنت لا تتذكر اسم المستخدم فاضغط على نسيت كلمة المرور رابط لتلقي إعادة تعيين البريد الإلكتروني.

إذا كنت موجود في حسابك الشخصي يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر على صورة ملفك الشخصي الموجودة في الزاوية اليمنى أعلاه من الموقع وباختيار "تغيير كلمة المرور".

تحذير: إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك فعليك تسجيل الخروج من حسابك نسيت كلمة المرور وتقديم طلب بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.

تحقق

آسف إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت عنوان بريدك الإلكتروني. يحتاج المستخدمون إلى عنوان بريد إلكتروني ثابت للتفاعل مع أعضاء Just Open Arms الآخرين. لتنشيط حسابك، سيُطلب منك تثبيت عنوان بريدك الإلكتروني عبر رابط التثبيت.

يمكن أن تكون هناك عدة أسباب لعدم تلقيك بريد إلكتروني للتثبيت بعد إنشاء حسابك في Just Open Arms.

  • لقد تم إلتقاط رسالة التثبيت التلقائية عبر ملف البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه.

  • كان هناك خطأ إملائي أو خطأ في عنوان البريد الإلكتروني عندما قمت بالتسجيل في موقع Just Open Arms، لذلك يتم بعث رسالة تثبيت الإلكترونية إلى موقع آخر.

  • لسبب ما، قد لا تسجل حسابا بنجاح في Just Open Arms.

هذا ما يمكنك أن تفعله لإصلاحه:

  • افتح ملف بريدك الإلكتروني غير المرغوب فيه باحثا عن رسالة قادمة من info@justopenarms.eu.

  • اضف info@justopenarms.eu إلى قائمة المرسلين المسجلين أو جهات اتصال البريد الإلكتروني

إعدادات الحساب والملف الشخصي

لتعديل ملفك الشخصي، انقر على صورة ملفك الشخصي في الجزء الأيمن أعلاه، ثم انقر على "تعديل ملف الشخصي". بعد الدخول، يمكنك تعديل معلومات الاتصال الخاصة بك وتغيير صورة ملفك الشخصي واختيار اللغة المناسبة لك.

تذكر أن معلومات الاتصال لكلا الطرفين المتفاعلين (المستضيف / الضيف المحتمل) ستتم مشاركتها مرة واحدة فقط بعد قبول الطلب من طرف المستضيف المحتمل.

نحن متأسفون لأنك تفكر في مغادرة مجتمع Just Open Arms. إذا كنت ترغب في حذف حسابك بشكل كامل ودائم (وبالتالي بياناتك الشخصية) من Just Open Arms، فانقر على "تعديل ملف الشخصي" واختار "حذف حسابي".